“Humane AI Pin 充电盒过热，官方响应退款/换货政策”

11月2日，科技资讯平台报道，Humane公司旗下的AI Pin智能硬件设备在上市后不久便遭遇了新的挑战。这款产品于今年4月份推出，融合了摄像头、扬声器与AI助理功能，定价为700美元（约合人民币4989元）。尽管在6月份其价格降至500美元（约合人民币3564元），但用户仍需支付每月24美元（约合人民币171元）的订阅费用。近期，这款硬件的无线充电盒配件被发现存在安全隐患。

根据美国消费品安全委员会（CPSC）发布的召回通知，该充电盒配备的锂聚合物电池存在过热的风险，可能导致火灾事故。统计数据显示，从2023年11月到5月，大约有1.05万个该充电盒配件被销售出去。

对于此次召回事件，Humane公司作出了回应。公司表示，将为购买充电盒的用户提供最高149美元（约合人民币1062元）的退款，同时用户也可以选择填写申请表格以换货。不过，Humane公司也坦言，如果用户选择换货，可能需要等待3到6个月的工厂生产时间。