“AI化身老太，以“废话”破解电话诈骗”

据科技资讯报道，英国电信巨头O2近日推出了名为“黛西”（Daisy）的AI虚拟老奶奶，旨在协助打击电话诈骗。这一创新举措源于O2对英国民众日益增长的诈骗担忧的关注。据O2发布的统计数据显示，英国有67%的民众对成为诈骗受害者感到担忧，而每周约有四分之一的人遭遇不同程度的诈骗。

为了有效应对这一挑战，O2决定利用人工智能技术，打造“黛西”这一角色。这位虚拟老奶奶通过模拟真实对话，旨在延长与诈骗者的通话时间，从而保护潜在受害者免受侵害。“黛西”的形象设计为一位和蔼可亲的老奶奶，其背后依托的是经过精心定制训练的大型语言模型，并具备独特的“角色个性层”，能够生成符合角色的个性化回答。

当诈骗电话接入时，“黛西”会实时监听来电者的声音，将其转化为文本，然后生成相应的语音回应。通过这种方式，她能够与诈骗者分享关于家庭生活的冗长故事、谈论对编织的热爱，甚至提供错误的银行信息。这些策略使得诈骗者在与“黛西”通话过程中，平均通话时间可达40分钟。

O2发布的一段视频中展现了诈骗者在与“黛西”对话后的反应，他们很快表现出沮丧和愤怒的情绪。这一技术不仅提高了诈骗者的通话成本，也让他们在心理上承受了巨大压力。

通过“黛西”这一创新的AI工具，O2展示了科技在维护社会安全、打击犯罪方面的潜力。这不仅是对诈骗者的有力回应，也是对公众安全意识提升的重要一步。