亚马逊CEO年度信：力推AWS与生成AI

亚马逊CEO发布2023年度股东信：加强客户体验和推进创新

近日，亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）发布了2023年度股东信，回顾了过去一年的业绩和成就，并对未来发展方向进行了展望。他表示，亚马逊在2023年的表现在财务指标上取得了重要进展，同时客户体验也得到了持续改善。

在财务方面，2023年亚马逊总营收同比增长12%，达到5750亿美元。其中，美国地区营收增长12%，达到3530亿美元；国际地区营收增长11%，达到1310亿美元。运营利润同比增长201%，达到369亿美元，调整后自由现金流增加了483亿美元。

客户体验方面，亚马逊致力于提升购物体验，通过改进选品、价格和配送服务等手段，吸引了大量消费者的青睐。此外，亚马逊还加强了与品牌合作，推出了Prime Big Deal Days等活动，进一步提升了用户粘性。

在创新方面，亚马逊在2023年也取得了丰硕的成果。AWS云服务营收同比增长24%，达到了470亿美元。同时，亚马逊在AWS基础设施建设和功能升级方面也取得了重要进展，如Graviton芯片的发布和Trainium2芯片的训练生成式AI应用速度的提升等。

此外，亚马逊在广告业务、Prime Video、生成式AI等领域也均有重要突破。广告业务营收实现了24%的增长，达到470亿美元；Prime Video用户规模持续扩大，成为了公司营收的重要来源；生成式AI服务得到了广泛认可，相关功能得到了丰富和拓展。

对于未来，贾西表示，亚马逊仍有很大的发展潜力。他认为，要让客户的生活更加便捷和美好，公司在各项业务上的投资和创新仍有很大空间。

总之，2023年对亚马逊来说是成果斐然的一年。在未来的发展中，亚马逊将继续加大投入，推动各业务领域的创新，以进一步提升用户体验，实现可持续发展。