谷歌AI摘要问题调查
谷歌AI搜索功能存在重大事实错误 官方回应称将持续改进
近日，有关谷歌AI搜索功能在搜索结果中给出错误信息的现象引发关注。谷歌搜索部门主管Liz Reid对此作出回应，强调将持续改进AI搜索功能，提高内容质量和准确性。
针对近期出现的“吃胶水”“吃石头”等奇怪的建议，Liz Reid解释说，这些错误信息的出现主要是由于数据空缺和用户的“恶搞”行为所致。她指出，还有一些伪造的截图被广泛传播，其中有些截图明显与实际不符，而另一些则暗示了将狗留在车内、孕妇吸烟和抑郁症等不安全或不道德的行为。
为了确保搜索结果的质量，谷歌对AI搜索功能进行了多项优化。首先，针对不应显示人工智能概览的无意义查询，谷歌构建了更好的检测机制，并限制了讽刺和幽默内容的收录。其次，更新了系统，限制在回复中使用用户生成的内容，防止提供误导性建议。最后，对于AI概述无法提供有效帮助的查询，增加了触发限制，同时对新闻和健康等敏感主题设置了严格的防护措施。
尽管如此，谷歌仍会密切关注反馈和外部报告，并对少数违反内容政策的AI概述采取相应措施——这意味着概述中可能包含有害、淫秽或其他违规信息。
未来，谷歌将继续努力改进AI搜索功能，提高内容质量和准确性，为广大用户提供更加可靠、有效的搜索服务。
