“美国近半数用户拒为手机AI付费”

近日,CNET发布了一项针对美国消费者的调查报告,揭示了他们在选购新手机时的主要考虑因素以及对AI功能的看法。调查结果显示,电池续航(61%)、存储空间(46%)和相机功能(38%)是消费者购买新手机的三大关键因素。

随着苹果、谷歌、三星等手机厂商在AI领域的持续投入,消费者可能会面临为AI功能额外付费的情况。例如,三星为Galaxy AI设备提供至2025年底的免费服务,而谷歌的Gemini Advanced则需额外订阅,苹果公司也有可能对某些AI驱动的功能实施收费。然而,调查显示,将近一半的智能手机用户表示,他们不愿意为手机上的AI功能支付额外费用。

尽管如此,Z世代和千禧一代中有相当一部分用户对手机中的AI功能表现出浓厚的兴趣。大约20%的用户认为AI功能实用,其中15%的Z世代和16%的千禧一代在照片编辑、图像生成和文本处理等方面频繁使用AI工具,如“ChatGPT”和“Google Gemini”。

在隐私方面,约34%的用户表示对AI的使用存在担忧。调查还发现,AI并非消费者更换手机的主要驱动力。电池寿命、存储空间和相机功能仍然是用户关注的重点。此外,屏幕尺寸和显示效果(32%)、保持现有操作系统(24%)以及机身颜色(10%)也是用户考虑的因素。

由于手机价格普遍较高,旗舰机型售价多在800-1200美元(约合人民币5701-8552元)之间,消费者的换机频率正在降低。调查发现,44%的用户只有在手机损坏或无法使用时才会考虑换新,30%的用户选择持机三年或更久,18%的用户每两年更换一次手机,仅8%的用户每年更换手机。

此外,折叠屏手机的普及速度似乎并不理想。尽管谷歌和三星等厂商已经推出了多款折叠屏手机,但超过半数的用户表示他们不打算购买折叠屏手机,只有13%的用户计划在未来两年内购买。

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