“AI面试赋能银行,招聘效率双提升”
2024年,我国银行业掀起了一股AI面试的浪潮。中国银行、工商银行、农业银行、邮储银行、交通银行、建设银行等众多银行分支机构纷纷采纳AI面试技术,旨在提升招聘效率。随之而来,广大考生也面临着前所未有的挑战:他们不仅要提前准备面试,甚至还要学习相关资料,甚至购买AI外挂来应对面试。
据经济观察报报道,AI面试官在客观公正方面相较于真人面试官更具优势。许多应聘者表示,与AI面试官交流更为友好,没有主观偏见,且不会反驳,减少了不少压力,使他们能够更自在地展现自己。然而,也有应聘者反映,与AI沟通虽然无需拘束,但往往感觉像是与自己的内心对话,略显尴尬。
与此同时,部分AI面试官在询问问题方面存在局限性,无法完全贴合岗位需求。据IT之家从市场调研机构Resume Builder的最新报告了解到,目前,我国超过一半的企业在其招聘流程中应用了AI技术,且这一比例还将持续上升。预计到2025年底,将有68%的企业使用AI进行招聘。
在AI招聘的各个环节中,企业应用最为广泛的是AI简历审查,高达82%的企业采用此技术。其次为AI聊天机器人与候选人沟通,占比40%。而AI面试和候选人评估则分别有23%和64%的企业在使用。
面对AI技术的广泛应用,如何在招聘过程中发挥其优势,同时克服其局限性,成为企业招聘管理的重要课题。未来,如何更好地结合人工智能技术与招聘管理,为企业和应聘者带来双赢,值得我们共同关注和探讨。