银行求职新挑战：AI面试先过关

近年来，随着人工智能技术的飞速发展，AI面试在各类企业中逐渐普及，不仅科技巨头如美团、字节跳动等大力推广，连顺丰速运、沃尔玛中国、吉利集团、瑞幸咖啡等非科技企业也开始采用AI面试进行蓝灰领岗位的招聘。尤其在招聘需求庞大的银行业，AI面试的出现大大减轻了面试工作压力，成为行业内的热门话题。

招聘者普遍认为，AI面试可以有效节省双方的时间与交通成本，同时降低人为因素带来的主观偏见和情绪干扰。然而，应聘者对AI面试的评价却褒贬不一。有人认为AI面试的问题与所投递岗位及简历脱节，难以应对；有人则表示，相比真人面试官，面对AI和电脑会更加放松，问题相对“浅层”，没有出现“追问”的情况。

AI面试结合了视频分析、语音分析、语义理解、人脸特征识别等多种技术，对候选人的岗位素质进行全面评估。虽然AI面试在初试筛选中发挥着重要作用，但缺乏感情互动和深挖问题的能力，目前还不能完全替代真人面试官。此外，一些应聘者使用AI外挂应对面试，这种行为也破坏了招聘的公平性。

业内人士表示，AI面试的主要目的是帮助应聘者提升镜头感，学会在镜头前展示自己。对于AI面试的体验，金融专业毕业生小A表示，他参加了多家银行的春招，部分银行的初试已采用AI面试。在整个面试过程中，他感到非常顺畅，答题方式类似于数字人形象的面试官出现在电脑显示屏上，询问问题后，面试者进行回答，全程录屏，不能进行其他操作。

对于面试问题，小A表示，除了常规的“宝洁八大问”外，还会根据简历内容进行提问。相比于真人面试官，面对AI和电脑会更加放松，问题相对“浅层”，没有出现“追问”的情况。此外，AI面试官会给足30秒至一分钟的思考时间，并限制回答问题的时间，这有助于减少压迫感，使回答更加顺畅。

然而，并非所有应聘者都适应AI面试。应届生小B表示，这是他第一次参加AI面试，虽然面试前有所准备，但登入面试系统时仍然感到紧张。不过，经过一次体验后，他认为AI面试官比真人面试官更好“糊弄”。

针对AI面试的评分机制，业内人士表示，AI面试官的评分相对公平公正，误差在8分以内。不过，AI面试官的评分误差会使银行将初选的30%放宽至40%，以弥补AI面试官的误差，同时也给候选人第二次机会。

为了在AI面试中取得高分，业内人士建议应聘者根据自身经验真实回答问题，保持情绪稳定，并提前准备好答案。同时，AI面试系统的问题侧重于通用类型，应聘者可针对以下四个方面进行准备：紧急处理事情的能力、团队协作或合作能力、创新创造力和应用能力、领导力。

AI面试在提高人岗匹配度的同时，也暴露出一些问题。互联网人士表示，AI面试官较难测试候选人的抗压能力，而真人面试则更能考察候选人的抗压和随机应变能力。

值得一提的是，一些面试者开始使用“AI外挂”来应对AI面试。这些软件可以在面试过程中自动回答问题，帮助应聘者通过面试。

总之，AI面试作为一种新兴的招聘方式，正在逐渐改变传统的招聘模式。然而，如何优化AI面试系统，使其更加公平、公正，成为业内关注的焦点。