微软捆绑AI服务引争议：Copilot过激订阅涨

据12月27日华尔街日报报道，微软近日积极推广其人工智能产品Copilot，并将其与Microsoft 365订阅服务深度捆绑。此举首先在澳大利亚及部分东南亚国家实施，但同时也引发了一系列价格调整，部分用户对此表示出反感和不满。

微软通过将Copilot嵌入Word、Excel和PowerPoint等Microsoft 365应用程序中，无论用户是否需要，均自动提供这一智能助手。然而，此举也导致了一些用户的困扰。例如，澳大利亚YouTube博主阿利斯泰尔・弗莱明（Alistair Fleming）在社交媒体上表达了自己的不满。他表示，订阅价格从11澳元上调至16澳元，而消费者得到的仅是频繁弹出的Copilot图标，不断“帮忙”的干扰让他感到烦恼。

Sensor Tower的数据显示，从2023年5月到12月中旬，Copilot聊天机器人的应用程序下载量达到3700万次。而同期，OpenAI的ChatGPT下载量高达4.33亿次。尽管Copilot的下载量有所增长，但用户对其捆绑销售模式和价格上涨的反应值得关注。

业内分析人士认为，微软在推广Copilot的过程中，需要平衡AI技术的推广与用户的接受度。只有妥善处理这一问题，才能确保Copilot在未来取得成功。