Klarna裁员一半，AI助力企业转型

近日，瑞典“先买后付”公司Klarna宣布计划通过引入人工智能技术来替代部分员工，以应对公司上市带来的挑战。据Klarna首席执行官Sebastian Siemiatkowski透露，本季度公司已大幅削减员工人数，目前员工总数为3800人，而其目标是在未来几年内将员工规模降至2000人。

在Klarna的第二季度业绩报告中，Siemiatkowski对人工智能的优越性给予高度评价。他表示，得益于人工智能的帮助，公司实现了显著的成本节约，使得净亏损相较于一年前减少了8.54亿瑞典克朗，仅为1000万瑞典克朗。此外，公司正在客户服务和营销等领域应用人工智能，预计在未来几年这一比例还将进一步提高。

尽管Siemiatkowski承认人工智能可能导致就业岗位减少，但他强调这是政府部门需要关注的问题。他认为，虽然裁员和利用人工智能降低成本有助于提高员工平均年薪至70万美元，但公司仍将继续优化人力资源配置，确保实现长期稳健发展。

作为欧洲科技界的佼佼者，Klarna曾在2021年一度获得460亿美元的估值。然而，受利率上升和股票市场波动的影响，其估值随后降至67亿美元。Klarna的银行家和投资者预期，随着上市进程的推进，公司市值有望达到150亿至200亿美元。