Klarna裁员一半,AI助力企业转型

近日,瑞典“先买后付”公司Klarna宣布计划通过引入人工智能技术来替代部分员工,以应对公司上市带来的挑战。据Klarna首席执行官Sebastian Siemiatkowski透露,本季度公司已大幅削减员工人数,目前员工总数为3800人,而其目标是在未来几年内将员工规模降至2000人。

在Klarna的第二季度业绩报告中,Siemiatkowski对人工智能的优越性给予高度评价。他表示,得益于人工智能的帮助,公司实现了显著的成本节约,使得净亏损相较于一年前减少了8.54亿瑞典克朗,仅为1000万瑞典克朗。此外,公司正在客户服务和营销等领域应用人工智能,预计在未来几年这一比例还将进一步提高。

尽管Siemiatkowski承认人工智能可能导致就业岗位减少,但他强调这是政府部门需要关注的问题。他认为,虽然裁员和利用人工智能降低成本有助于提高员工平均年薪至70万美元,但公司仍将继续优化人力资源配置,确保实现长期稳健发展。

作为欧洲科技界的佼佼者,Klarna曾在2021年一度获得460亿美元的估值。然而,受利率上升和股票市场波动的影响,其估值随后降至67亿美元。Klarna的银行家和投资者预期,随着上市进程的推进,公司市值有望达到150亿至200亿美元。

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