AI刺激亚马逊云业务收入大增

近日，美国电商巨头亚马逊发布了强劲的2023财年第四季度财报。财报显示，亚马逊第四季度净销售额为1699.61亿美元，与上年同期的1492.04亿美元相比增长14%，不计入汇率变动的影响为同比增长13%；净利润为106.24亿美元，与上年同期的净利润2.78亿美元相比大幅增长逾37倍；每股摊薄收益为1.00美元，与上年同期的每股摊薄收益0.03美元相比大幅增长。

值得一提的是，根据财报显示，亚马逊第四季度营收超过预期，其云和电商业务的生成式人工智能（AIGC）新功能在关键的假日季期间刺激了强劲销售增长。

亚马逊网络服务云计算部门（AWS）首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）在声明中称赞该部门“继续长期关注客户和功能交付”，并提到了将AIGC纳入其许多服务的努力。他强调，这些新功能“开始反映在我们的整体业绩中”。

在与分析师的电话会议上，贾西表示，人工智能的收入仍然相对较小，但他预计这项技术将在未来几年带来数百亿美元的收入。他表示，亚马逊运营的几乎所有消费者业务都已经或将拥有生成式人工智能产品。

据悉，为了加强其云业务，亚马逊正在向聊天机器人制造商Anthropic投资高达40亿美元。

此举也被看作是微软承诺向ChatGPT母公司OpenAI投资100亿美元后，亚马逊作出的应对举措。

亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）在电话会议上表示，亚马逊预计今年的资本支出将增加，以支持AWS的增长，包括对AIGC和大型语言模型的额外投资。

数字开物了解到，在 AWS 业务方面，自 2023 年下半年开始，得益于大模型技术的推动，美国云市场呈现出复苏的迹象。

可以看到，目前谷歌云已成功扭亏为盈；微软智能云营收增速不断攀升。而通过将生成式 AI 技术融入云计算服务等举措，亚马逊 AWS 业务在 2023 年 Q4 取得营收 242.04 亿美元，同比增长 13%；营业利润高达 71.7 亿美元，同比增长 38%，占亚马逊总营业利润的 54.3%。

同时，自 2019 年起，微软就与 OpenAI 建立了合作伙伴关系，2023 年大模型兴起之时，微软与 OpenAI 联手占领人工智能高地。

谷歌也携自研大模型及相关产品快速跟上浪潮。而 AWS 在 2023 年 10 月才宣布向 OpenAI 的竞争对手、人工智能（AI）独角兽公司 Anthropic 重金押注 40 亿美元，以加强在人工智能领域的布局。

这种情况下，为了快速形成优势，亚马逊无疑要力求创新，打造独具特色的道路。

据悉，亚马逊 AWS 业务重点面向企业用户，涵盖 IaaS 实例、PaaS 平台、SaaS 软件全栈技术层。这样的路径选择也是对 AWS 优势的放大。

据悉，AWS 最初就是凭借 B 端用户夺得云服务全球第一的份额，最新数据显示，全球有超过 80% 的独角兽公司都已经成为 AWS 的用户，这些行业领军者与 AWS 共同成长，也为 AWS 提供了数量庞大的行业数据和业务经验。

生成式 AI 加持下，亚马逊 AWS 或能与客户建立更紧密的合作关系，并凭借海量的案例吸引更多的企业。

同时，亚马逊也通过并购策略，加速人工智能领域的拓展，如收购生成式 AI 工具 Fig.io 以及从事音频内容发现的 Snackable AI，或能对 AWS 产生强大赋能。

整体来看，亚马逊押注流媒体广告和生成式 AI，前者优势在于庞大的用户群体，后者优势在于完备的产品生态，两者同步前行，亚马逊的而立之年，继续增长的故事仍值得期待。