亚马逊云科技朱翊：体系化创新生成式AI场景

6月13日，2024T-EDGE未来科技大会在上海新国际博览中心N1 1D26展馆成功举办，主题为“AI领航 智联未来”。本次大会汇聚了30余位业界领军人物和企业代表，共同探讨AI等技术如何助力科技产业发展，把握我国企业在全球化、数字化转型、绿色经济、智能家居等多个领域的创新发展方向。

大会上，亚马逊云科技中国区行业专业部总经理朱翊发表了题为《基于生成式AI的营销场景与消费者体验创新》的主题演讲。他认为，生成式AI在营销和体验场景中具有巨大潜力，可应用于以下三个方面：

首先，提高客户体验，例如实现多语言翻译、聊天机器人、智能助手等功能。其次，激发员工生产力，例如在设计研发、文本图像、视频自动生成及文本摘要等方面发挥作用。最后，提升运营效率，例如在合同文本阅读等领域实现大幅增效。

朱翊强调，企业应注重场景构建的整体性和系统性，而非将目光局限于某一单一场景。他举例说明，一家海外电商可通过生成式AI技术完成海外竞品市场分析，并将分析结果反馈至后续竞品价格及功能分析，从而形成一个环环相扣的创新体系。

此外，他还介绍了亚马逊云科技的Amazon Bedrock平台，这是一个可支持各类生成式AI模型的托管服务，可为企业提供创新工具和平台支持。

总体而言，生成式AI技术的应用将为各行业带来无限创新可能。企业需勇于尝试，善用现有工具，强化数据基础，赋能员工，关注合规风险，并构建良好的创新生态系统，以实现业务增长和发展。