据英国《金融时报》报道，Meta 最早可能于下个月在其服务（包括 Facebook 和 Instagram）中推出人工智能驱动的“人物角色”，为用户提供一种新的搜索、获取推荐以及与其产品互动的方式。英国《金融时报》援引与公司三位内部人士的对话指出，聊天机器人可能具有鲜明的个性，其中包括一个能“以冲浪者风格”提供旅行建议的聊天机器人，还有一个能以亚伯拉罕·林肯的风格对话的聊天机器人。
即将推出的产品可以帮助 Meta 在两个方面展开竞争。一方面，面对 TikTok 等公司的竞争，内置聊天机器人可能是提高 Facebook 和 Instagram 等服务参与度的一种方式。另一方面，聊天机器人可以作为 Meta 人工智能能力的展示，因为它与微软支持的 OpenAI 和谷歌的 Bard 竞争。
Meta 首席执行官马克·扎克伯格公开表示，他计划将“人工智能角色”构建到公司的产品中。今年二月，他宣布成立一个专注于生成人工智能的新产品组。“从长远来看，我们将专注于开发能够以多种方式帮助人们的人工智能角色，”扎克伯格写道。“我们正在探索文本体验（例如 WhatsApp 和 Messenger 中的聊天）、图像体验（例如创意 Instagram 滤镜和广告格式）以及视频和多模式体验。”
“我们正在探索文本体验……图像……以及视频和多模式体验”
6 月初，应用程序研究员 Alessandro Paluzzi 在 Instagram 应用程序中发现了新的“与 AI 聊天”功能的迹象，该功能将能够以 30 种不同 AI 个性的方式回答问题并提供建议。据泄漏消息称，聊天机器人还可以帮助用户撰写消息。
扎克伯格在上周的财报电话会议上再次提到了该公司的人工智能举措。他表示，该公司正在使用自己的 LLaMA 大语言模型来构建它们。“你可以想象人工智能可以通过多种方式帮助人们在我们的应用程序中联系和表达自己，让分享内容变得更容易、更有趣的创意工具，充当帮助、教练或帮助你与企业和创作者互动的代理。以及更多，”首席执行官说。有关 Meta 人工智能路线图的更多详细信息预计将在 9 月份的 Connect 开发者活动中公布。
尽管首席执行官的评论强调了此类聊天机器人可能为 Meta 用户带来的好处，但英国《金融时报》指出，它们还可以为公司提供更多有关用户兴趣的数据，以帮助进行广告定位。在过去的几个月里，竞争对手社交媒体公司 Snap 已测试将赞助链接添加到其由 ChatGPT 驱动的 My AI 聊天机器人中。
Meta 的发言人没有立即回应 The Verge 的置评请求。
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